Temel Bilgiler

  • Hazır Stok Ürünler

    Kullanılmamış,orjinal ambalajında ve fatura tarihi itibarıyla 14 gün içinde iade veya değişim talep edebilirsiniz

  • Custom Siparişler

    Kişiye özel olarak üretilen saatlerde iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır

  • Hasarlı / Hatalı ürün

    Ürün tarafınıza hasarlı veya yanlış gönderildiyse, 7 gün içinde bizimle iletişime geçim.Ücretsiz destek sağlıyoruz

  • İade Süresi

    İade talepleriniz fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde kabul edilmektedir
     
     

    İade ve Değişim Süreci

    • Talep Oluşturun

      İade ve değişim talebinizi iletişim formu,e-posta veya WhatsApp üzerinden bize iletin.

    • Ürün İncelemesi

      Ekibimiz talebinizi inceleyip uygunluk durumunu en kısa sürede size bildirir.

    • Kargo Gönderimi

      Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo ile bize gönderin.
      Kargo ücreti tarafımıza aittir.

    • Sonuç & Geri Ödeme

      Ürün incelemesi tamamlandıktan sonra iade veya değişim işleminiz hızla sonuçlandırılır